Kontakty
Vydáno
Aktualizováno 30. 1. 2015
- Změna e-mailové adresy na Service Desk
Kontaktní e-mailové adresy pro problematiku Centrálního systému účetních informací státu (CSÚIS) v rámci Integrovaného informačního systému Státní pokladny (IISSP)
Ministerstvo financí stanovilo následující kontaktní e-mailové adresy pro komunikaci problematiky Centrálního systému účetních informací státu (CSÚIS) v rámci Integrovaného informačního systému Státní pokladny (IISSP):
- Určena pro komunikaci externích subjektů (uživatelů) mimo MF s projektem IISSP, tedy zejména pro komunikaci mezi projektem IISSP a Gestory, Garanty, Pověřenými osobami na kapitolách, OSS, krajích, případně dalšími subjekty
- Určena pro dotazy a komunikaci externích subjektů (neuživatelů - veřejnost a media) na IISSP
- Určena pro zadávání a vypořádání chyb, hlášení závad systému IISSP (CSÚIS, Webová aplikace, proces registrace ZO/NZO, šifrovací utilita, testování třetích stran, EKIS Úřadu vlády) registrovanými i neregistrovanými uživateli systému IISSP
- Určena pro zadávání požadavků na systém IISSP jeho registrovanými uživateli
- Určena jako doplňková možnost kontaktovat ServiceDesk (v případě nedostupnosti webového rozhraní) registrovanými uživateli systému IISSP
- Určena pro obecnou komunikaci ohledně provozu systému IISSP, např. zasílání informací o odstávkách systému, přijímání obecných dotazů k provozovanému systému IISSP, zasílání odpovědí na tyto dotazy
- Určena výhradně pro příjem registračních formulářů ZO/NZO od účetních jednotek v rámci CSÚIS, které nemají aktivní datovou schránku
- Určeno výhradně pro příjem formulářů pro aktualizaci číselníku účetních jednotek v CSÚIS